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Vendita telefonica professionale e/o supporto alla rete agenti
Teleselling
Ricercamercato ha specializzato il proprio personale nella vendita telefonica. Le campagne sono progettate partendo dalle caratteristiche dei prodotti o dei servizi proposti, formando gli operatori in collaborazione con il committente.
Teleappointment - presa di appuntamenti per agenti o punti vendita
Ricercamercato è in grado di fornire un flusso continuo di appuntamenti qualificati per la forza vendita aziendale. Ogni campagna è gestita in stretta collaborazione con il cliente che interverrà direttamente nella definizione e verifica dei seguenti punti:
- Identificazione del target in base alla composizione dei parametri quali categoria merceologica, area geografica, fatturato, ecc.
- Elaborazione dello script di contatto cliente
- Gestione dell'Agenda on Line
- Contatto telefonico, appuntamento ed invio documentazione
- Conferma dell'appuntamento
- Invio delle informazioni relative all'appuntamento all'azienda
- Elaborazione delle informazioni statistiche dettagliate
- Raccolta feed-back appuntamenti
Telecrossing - nuovi accordi, rivisitazioni contrattuali
Molti Nostri clienti hanno avuto la necessità di rivedere condizioni, integrare, modificare, rinnovare i contratti con i propri clienti. Operatori qualificati, appositamente formati dal Commitente, sono in grado, garantendo un'economicità del servizio, un'elevate professionalità ed un atteggiamento "sensibilmente commerciale" di gestire il servizio a costi contenuti rispetto ad una gestione di tipo tradizionale.
VALUTAZIONE ECONOMICA
preventivo personalizzato